Rekisteri- ja tietosuojaseloste
Tämä on Rinamariah Art yrityksen EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 12.05.2025. Viimeisin muutos 12.05.2025.
1. Rekisterinpitäjä
Rinamariah Art, 38200 Sastamala Finland
Y-tunnus : 3527930-4
2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö
Rina Herranen, rinamariah.art@outlook.com
3. Rekisterin nimi
Asiakasrekisteri
4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on
- asiakkaan suostumus.
- sopimus, jossa rekisteröity on osapuolena.
- rekisterinpitäjän oikeutettu etu.
- lakisääteinen velvoite.
Henkilötietoja käsitellään asiakassuhteiden luomiseen ja ylläpitämiseen, tilauksien suunnitteluun, valmistamiseen ja käsittelyyn sekä markkinointitarkoituksiin.
Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisterin nimi: Asiakasrekisteri
A) Tilaustöiden tilaajat
Tietosisältö:
* henkilön nimi
* yritys/organisaatio
* yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite)
* tunnukset/profiilit sosiaalisen median palveluissa
* Tiedot tilatuista palveluista ja niiden muutoksista
* Laskutustiedot
* Muut asiakassuhteeseen liittyvät tiedot kuten yksityiskohdat tilaustöistä ja valokuvat.
* Valokuvat markkinointikäyttöön: Mikäli olemme sopineet erikseen asiakkaan kanssa valokuvan käytöstä markkinointitarkoituksiin, tallennamme tiedon tästä suostumuksesta sekä valokuvan. Valokuvaa voidaan käyttää esimerkiksi verkkosivuillamme, sosiaalisen median kanavissamme tai muissa markkinointimateriaaleissamme.
B) Original Art ja kultakohotaulujen ostajat
Tietosisältö:
* henkilön nimi
* yritys/organisaatio
* yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite)
* tunnukset/profiilit sosiaalisen median palveluissa
* Tiedot tilatuista palveluista ja niiden muutoksista
* Laskutustiedot
* Toimitusosoite
* Palautetiedot
* Asiakaspalvelun kirjeenvaihto
* IP-osoite
* Sivuston käyttöön liittyvät tiedot
C) Oheistuotteiden ostajat
Tietosisältö:
* henkilön nimi
* yritys/organisaatio
* yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite)
* tunnukset/profiilit sosiaalisen median palveluissa
* Tiedot tilatuista tuotteista ja niiden muutoksista
* Laskutustiedot
* Toimitusosoite
* Palautetiedot
* Asiakaspalvelun kirjeenvaihto
* IP-osoite
* Sivuston käyttöön liittyvät tiedot
D) Yritysasiakkaat
Tietosisältö:
* Yrityksen/organisaation nimi
* Yhteyshenkilön nimi
* Yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite)
* Y-tunnus
* Tiedot tilatuista palveluista ja niiden muutoksista
* Laskutustiedot
* Ostohistoria
* tunnukset/profiilit sosiaalisen median palveluissa
* Palautetiedot
* Asiakaspalvelun kirjeenvaihto
* IP-osoite
* Sivuston käyttöön liittyvät tiedot
Tietojen säilytysaika:
Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin ne ovat tarpeellisia määritettyyn tarkoitukseen. Tämä tarkoittaa, että arvioimme säännöllisesti, onko tietojen säilyttäminen edelleen perusteltua. Noudatamme kaikkia soveltuvia lakeja ja määräyksiä, jotka koskevat tietojen säilyttämistä. Esimerkiksi kirjanpitolaki määrittää tiettyjen tietojen säilytysajan. Säilytämme asiakastietoja asiakassuhteen hoitamiseksi niin kauan kuin se on tarpeen. Tämä voi tarkoittaa esimerkiksi yhteystietojen säilyttämistä, jotta voimme kommunikoida asiakkaiden kanssa tai ostotietojen säilyttämistä, jotta voimme tarjota parempaa palvelua. Säilytämme tietoja myös riskienhallintaa varten. Esimerkiksi asiakaspalvelun kirjeenvaihtoa voidaan säilyttää mahdollisten riitatilanteiden varalta. Kun tiedot eivät enää ole tarpeellisia, poistamme ne turvallisesti.
Käytännössä tämä tarkoittaa, että jokaiselle tietotyypille määritetään erikseen säilytysaika, joka perustuu yllä mainittuihin periaatteisiin. Säilytysajat voivat vaihdella tietotyypin mukaan. Esimerkiksi asiakastietoja voidaan säilyttää pidempään kuin IP-osoitteita. Arvioimme säännöllisesti onko säilytysajat edelleen ajantasaisia ja tarvittaessa niitä päivitetään. Asiakkaan pyynnöstä tiedot voidaan poistaa aiemmin, mikäli lainsäädäntö sen sallii.
Verkkosivuston vierailijoiden IP-osoitteita ja palvelun toiminnoille välttämättömiä evästeitä käsitellään oikeutetun edun perusteella mm. tietoturvasta huolehtimiseksi ja sivuston vierailijoiden tilastotietojen keruuta varten niissä tapauksissa, kun niiden voidaan katsoa olevan henkilötietoja. Kolmansien osapuolten evästeille pyydetään tarvittaessa suostumus erikseen.
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.
Yritysten ja muiden organisaatioiden yhteyshenkilöiden tietoja voidaan kerätä myös julkisista lähteistä kuten verkkosivuilta, hakemistopalveluista ja muilta yrityksiltä.
7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Jaamme tietojasi seuraaville tahoille:
* Ukko.fi: Kirjanpitoon.
* Maksupalveluntarjoaja: Maksutapahtumien käsittelyyn.
* Printful: Tuotteiden tuotantoon ja toimitukseen.
* Viranomaiset: Jos laki niin vaatii.
Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Tietoja voidaan julkaista siltä osin kuin niin on sovittu asiakkaan kanssa.
Henkilötietoja siirretään EU:n sisällä Printfulin kautta, joka toimii henkilötietojen käsittelijänä/alihankkijana. Printful hoitaa tilauksien lähetykset EU:n alueella sijaitsevilta tehtailta. Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle ilman rekisteröityjen nimenomaista suostumusta.
8. Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.
9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
10. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä ("oikeus tulla unohdetuksi"). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
11. Evästeiden käyttö
Rinamariah Art-verkkokaupassa käytetään evästeitä (myös ns. Cookie). Eväste on pieni verkkokauppa-asioinnin yhteydessä internet-selaimeen tallennettava tekstitiedosto, joka mahdollistaa verkkokaupan sivuilla vierailevien kävijöiden seurannan.
Evästeiden käyttö helpottaa yleisesti verkkokauppa-asioimista. Tämän lisäksi evästeiden käyttö mahdollistaa erilaisen yhdistelmätiedon laatimisen verkkokaupan asiakkaista.
Evästeiden avulla kerättävä tieto on anonyymiä, mutta tietoa on mahdollista liittää käyttäjältä saatuihin henkilötietoihin ja käyttää kohdennetun mainonnan tuottamiseen. Kohdennettu mainonta tarkoittaa esimerkiksi, että saatat nähdä äskettäin Rinamariah Art verkkokaupassa katselemiasi tuotteita tai niihin liittyviä muita tuotteita mainoksissa myös muilla verkkosivustoilla.
Evästeiden käyttö on turvallista, ja ne eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Evästeiden käytön voi niin halutessaan kytkeä pois internet-selaimen asetuksista. Evästeiden poiskytkeminen saattaa kuitenkin vaikuttaa verkkokaupan asianmukaiseen toimintaan. Suosittelemme aina evästeiden käyttöä rinamariahart.com-verkkokaupassa parhaan verkkokauppaelämyksen vuoksi.
Rinamariahart.com-sivusto hyödyntää Google Analyticsia, joka on Google Inc:n analysointityökalu. Google Analytics käyttää tekstitiedoston muodossa olevia evästeitä parantaakseen Rinamariahart.com-sivuston käytön analysointia. Google lähettää ja tallentaa evästeillä tuotettua tietoa verkkosivuston käytöstäsi, mukaanlukien IP-osoitteesi, palvelimilleen eri maihin. Tietoja saatetaan käsitellä eri maassa, kuin missä itse asut. Tietoja käytetään käyttäjän asioinnin analysoimiseen, raporttien laatimiseen sivustolla tapahtuneista aktiviteetetista, sekä sellaisten palvelujen tarjoamiseen, jotka liittyvät sivuston ja internetin käyttöön.
Google voi myös välittää tietoja kolmansille osapuolille, jos lainsäädäntö edellyttää sitä tai jos kolmas osapuoli käsittelee tietoja Googlen puolesta. IP-osoitettasi ei yhdistetä muihin tietoihin, joita Googlella voi olla sinusta. Voit kieltäytyä evästeiden käytöstä estämällä niiden käytön selainasetuksissasi. Huomioi, että osa sivujen ominaisuuksista ei välttämättä toimi, jos evästeet on estetty.
Käyttämällä tätä verkkosivua hyväksyt, että Google käsittelee tietojasi tällä sivulla esitetyllä tavalla ja Googlen tietosuojakäytäntöjen mukaisesti.